Pratiques de contrôle et performance organisationnelle des PME de Bukavu en RD Congo

Une analyse des pratiques de contrôle de gestion dans les petites et moyennes entreprises de Bukavu. S'appuyant sur le modèle de Simons, l'auteur montre que le contrôle efficace combine dispositifs formels et informels. Dans une approche positive, il remet en cause l'idée qu'une performance durable repose uniquement sur la formalisation.